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Gérer l’attente des livreurs

Le rider screen permet de gérer l’attente des livreurs en dehors de la cuisine.

Installé et dirigé vers l’extérieur de la cuisine il permet d’indiquer aux livreurs ou un client lorsque sa commande est prête et qu’il peut venir la récupérer au comptoir. Installer le rider screen

Fonctionnement du rider screen

Lorsque une commande client arrive, la commande s’affiche automatiquement sur le rider screen en statut en préparation

Lorsque la commande est mise en sac au dispatch et que le dispatcher cliquer sur prêt , la commande est affichée comme prête sur le rider screen pour être récupérée et passe sur la colonne de droite dans la one-tablet a récupérer

Après avoir donné le sac au livreur ou client, le dispatcheur doit swiper la commande ou cliquer sur “Prête” depuis la colonne de droite pour que la commande disparaisse de la one-tablet. Elle disparaitra en même temps du rider screen.

Questions fréquentes

Je n’ai qu’une seule tablette de préparation et n’ai pas de vue dispatch

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